Die kontinuierliche Verbesserung unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Trotz sorgfältiger Pflege und regelmäßiger Aktualisierung kann es in Einzelfällen vorkommen, dass technische Probleme auftreten oder Inhalte unvollständig, fehlerhaft oder nicht korrekt dargestellt werden.
Sollten Sie beim Besuch unserer Website auf Schwierigkeiten stoßen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Mit Ihrem Hinweis helfen Sie uns, die Qualität unseres Informationsangebots weiter zu verbessern und den Zugang zu unseren Leistungen für alle Besucher möglichst einfach, verständlich und zuverlässig zu gestalten.
Bitte informieren Sie uns insbesondere, wenn
- Links nicht funktionieren oder auf eine falsche Seite führen,
- Seiten nicht geladen werden oder leer erscheinen,
- technische Fehlermeldungen auftreten,
- Inhalte oder Dokumente nicht geöffnet oder heruntergeladen werden können,
- Informationen unvollständig, fehlerhaft oder nicht aktuell erscheinen,
- Rechtschreib-, Grammatik-, Formatierungs- oder Übersetzungsfehler auffallen,
- Formulare oder Online-Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren,
- oder Sie andere technische oder inhaltliche Probleme feststellen.
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit das Kontaktformular am Ende dieser Seite. Beschreiben Sie das Problem möglichst genau und geben Sie – sofern bekannt – den betroffenen Link oder den Seitentitel an. Falls möglich, fügen Sie bitte einen Screenshot oder eine kurze Bildschirmaufnahme (Video) bei. Dadurch können wir den Fehler schneller nachvollziehen und effizient bearbeiten.
Alternativ können Sie Ihr Anliegen jederzeit auch per E-Mail an uns übermitteln.
Unterstützung bei der Informationssuche
Sollten Sie die gewünschten Informationen auf unserer Website nicht finden, eine Seite nicht erreichbar sein oder aufgrund eines technischen Problems keinen Zugriff auf bestimmte Inhalte haben, unterstützt Sie unsere Administration selbstverständlich gerne. Gerne helfen wir Ihnen dabei, die gesuchten Informationen über das Vienna Beethoven Conservatory zu erhalten oder leiten Ihre Anfrage an die zuständige Stelle weiter.
Laufende Weiterentwicklung unserer Website
Unsere Website wird laufend erweitert, aktualisiert und technisch weiterentwickelt. Wir bitten daher um Verständnis, dass sich einzelne Inhalte oder Seiten noch im Aufbau befinden und noch nicht sämtliche Informationen vollständig veröffentlicht sind. Neue Inhalte werden im Rahmen unserer technischen, organisatorischen und personellen Möglichkeiten kontinuierlich ergänzt und aktualisiert.
Kontakt
Bei technischen Problemen mit der Website, fehlerhaften oder veralteten Informationen, Rechtschreib-, Grammatik-, Formatierungs- oder Übersetzungsfehlern sowie sonstigen Hinweisen oder Verbesserungsvorschlägen kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular am Ende dieser Seite oder per E-Mail.
E-Mail: conservatory@beethovengroup.at
Allgemeine Fragen zum Vienna Beethoven Conservatory
Bei Fragen zum Studienangebot, zum Aufnahmeverfahren, zu Formularen, Dokumenten, Prüfungen oder sonstigen organisatorischen Angelegenheiten steht Ihnen unsere Administration gerne zur Verfügung.
E-Mail: office@beethoven.institute | office@beethovengroup.at | Telefon: +43 1 3673717
Bitte geben Sie bei jeder Anfrage nach Möglichkeit folgende Informationen an:
- den Link oder den Titel der betroffenen Seite,
- eine kurze Beschreibung des Problems oder Ihres Anliegens,
- das verwendete Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone),
- den verwendeten Browser (z. B. Chrome, Edge, Safari oder Firefox),
- sowie – sofern möglich – einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme.
Diese Angaben helfen uns dabei, Ihr Anliegen schneller nachzuvollziehen und eine möglichst rasche Lösung bereitzustellen.
Wir bedanken uns herzlich für jede Rückmeldung. Mit Ihrer Unterstützung tragen Sie dazu bei, unser digitales Informationsangebot kontinuierlich zu verbessern und unseren Service für alle Besucher weiterzuentwickeln.
Technische Hilfe | Formular
Stand: 19.08.2026 11:45